SCHULZ | BOWLING EVENTS FOOD MORE - Oldenburg

Oksana H.

Wir wollten nur mit den Kindern bowlen gehen. Doch dieser Tag endete mit einem völligen Misserfolg. Es geht um die Küchenrechnung. Ich schließe nicht aus, dass es bei der Bezahlung unserer Bestellung zu einem Missverständnis gekommen sein könnte. Doch Ihr Mitarbeiter hatte nicht einmal den Wunsch, noch einmal nachzufragen oder klarzustellen. Und es geht nicht einmal um Geld. Wir waren bereit zu zahlen, da wir zu Ihnen gekommen sind. Es geht um die Einstellung gegenüber dem Klienten. Als der Betrag bekannt gegeben wurde, zahlten wir seelenruhig, da wir dachten, wir würden damit für das bezahlen, was wir bestellt hatten. Doch wie sich herausstellte, enthielt die Rechnung zusätzliche Posten. Und in einem solchen Fall haben Sie keine Maßnahmen ergriffen, um dem Kunden zumindest das Geld zurückzugeben und ihn in Zukunft nicht zu verlieren (so wie ich das verstehe, stört Sie das überhaupt nicht, einer mehr, einer weniger, es stört egal). Schließlich war es der Fehler Ihres Mitarbeiters. Und nicht, „Entschuldigung“ zu sagen und mit den Schultern zu zucken. Auch der zweite Mitarbeiter, der sich der Untersuchung anschloss, war nicht gerade freundlich und konnte nur sagen: „Sie haben bereits bezahlt, tut mir leid.“ Erst als ich sagte, dass ich eine objektive Bewertung Ihres „guten Services“ schreiben werde, fing er an, sich etwas zu überlegen. Aber wir hätten sofort darüber nachdenken sollen, als wir erfuhren, warum der Betrag so hoch war. Das ist der Unterschied zwischen gutem und mittelmäßigem Service. Und noch einmal: Es geht nicht um Geld, sondern um die Einstellung gegenüber dem Kunden.Die Lust nochmal zu Ihnen zu kommen ist völlig verschwunden.

Johann J. S.

Sehr gelungener Ausflug mit zwei Kindern! Zwei Stunden Bowling waren mE ziemlich teuer, mit Essen und Trinken ist man schnell im dreistelligen Bereich. Die leichten Kugeln waren für die Kleinen schnell vergriffen. Ansonsten freundliches und hilfsbereites Personal!

Mert T.

War zum ersten mal hier, seitdem es nicht mehr BCO ist, sondern das Schulz Bowling Center. Sieht wirklich außerordentlich gut aus von innen, wobei es mir in den BCO Zeiten auch sehr gefallen hat. Das Servicepersonal ist freundlich, und es hat einfach mega Spaß gemacht. Komme in Zukunft gerne wieder.

David K.

Tolles Bowling-Erlebnis! Super Bahnen, leckeres Essen und Amir der beste Kellner – immer freundlich und aufmerksam!

Alexander K.

Ein rundum perfekter Abend im Schulz!

Von Anfang bis Ende ein außergewöhnliches Erlebnis! Schon beim Buchen wurde uns eine seltene Gastfreundschaft entgegengebracht: Für unsere Achtergruppe haben die Mitarbeitenden sogar die Öffnungszeiten extra verlängert, damit wir in aller Ruhe einen tollen Abend genießen konnten. Diese Flexibilität und das Engagement für ihre Gäste finden sich wirklich nicht überall!

Besonders hervorzuheben ist das Team vor Ort, das alles mit einer warmen, authentischen Freundlichkeit gemeistert hat. Unser Kellner war ein echtes Highlight: Sympathisch, aufmerksam und immer mit einem Lächeln – er hat dafür gesorgt, dass wir uns willkommen und bestens betreut gefühlt haben. Jede Getränkebestellung kam prompt und mit guter Laune, die sich einfach auf uns alle übertragen hat.

Das Ambiente im Schulz ist fantastisch: die Musik war genau richtig – angenehm und wohltuend, sodass sie die Stimmung angehoben hat, aber niemals zu laut oder störend war. Hier wurde wirklich an alles gedacht, um den Abend zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.

Kurzum: Wer eine tolle Zeit mit Freunden verbringen möchte, ist hier bestens aufgehoben. Vielen Dank an das Team für diesen großartigen Abend! Wir kommen auf jeden Fall wieder🤩🎳

Clxrk G.

War eine sehr gute Erfahrung. Alles war top. Besonders hervorheben möchte ich Armin, er hat stets dafür gesorgt, dass wir immer gut versorgt waren 👍🏽

Andy D.

Die Bahn 19 machte bei unserem Kindergeburtstag sehr viele Probleme. Das war den Mitarbeitern bekannt, und trotzdem wurde die Bahn vermietet, egal ob sie funktionierte oder nicht. Das wirkte auf mich wie Profitgier. Das Personal hingegen war sehr nett und versuchte umgehend, die Fehler zu beheben, was aber bei der Anzahl der Bahnen auch etwas dauern kann. Die Zeit läuft natürlich weiter und wird nicht gut geschrieben.

nikola K.

Bestes Bowlingcenter!
Ich war mit meinen Freundinnen das erste mal bowlen und ab jetzt kommen wir jedes Mal her.
Tolle Bedienung. Leckeres Essen und leckere Getränke.
Können wir nur empfehlen!!
Amir